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俗话说有熟人好办事,能有几个医生朋友,就像上了“健康保险”;如果没有,则你托我,我托他,他再托她,七拐八拐地怎么着都想找出个熟人来。找个熟人或为图心理宽慰,或为看病方便有个好医生“照应”,似乎都成了“理所当然”的事。看病非找熟人不可吗?
为啥都要找熟人?
到底是什么原因,让患者对“熟人”趋之若鹜呢?原因不外乎三点:省却挂号烦恼、为图心理安慰、医患信任缺失。
医生反感给熟人看病
事实上,病人认为从熟人医生那可获得更多照顾多少有点“一厢情愿”。
对熟人和陌生病人,相信大部分医生都会一视同仁。不管有没有熟人相托,医生都会把自己的意见、知识无保留地告诉病人,并不会因为你没有熟人,就不负责任地敷衍了事。
找个熟人看病,病人自我感觉心里踏实了,不过这可“苦”了不少医生。医生最怕那些事先没打招呼,直接出现在他门诊的病人。如果随便加塞,那对排队挂号的病人来讲就太不公平了。
不少医生在给熟人看病的过程中发生过不愉快。协和医院某医生说,个别病人在托过熟人之后,就诊心态会发生微妙变化,他们自认为自己是某某人的“关系户”,便觉得自己应当受到特殊对待,做个什么检查都恨不得马上拿到结果,什么都要求你以最快的速度给他,完全无视医院的规章制度、就医程序。对这种违背“游戏规则”的行为,这位医生感到非常反感。
有些病人找医生本人为其诊治,其他则是为了让医生帮忙找其他专家。这种“人托人”最让医生烦不胜烦。少数医生为了面子,拒绝不了熟人,有时不得不自己早早地到单位排队挂号,甚至自己出钱为熟人买高价号,或者挂特需门诊的号,或者碍于本院的人情关系,把熟人“推诿”到其他医院去。