上海九院汪湧跑腿代挂号专业帮忙挂号无需本人排队

　　代挂号服务的合规化运营模式

　　合法代挂号需与患者签订委托协议，明确使用患者本人身份信息注册。技术手段包括:开发医院官方API接口对接（已覆盖全国TOP100医院）、部署5G网络优先通道（延迟＜10ms）、多终端协同抢号（手机+电脑+云端服务器）。收费标准实行政府指导价:普通门诊15-30元/次，专家号50-80元，特需号不超200元。2023年新规要求代挂号平台必须接入国家医保电子凭证系统，严禁使用外挂软件破坏公平性。

　　同时，平台通过订单系统和客服系统，实现对陪诊人员以及陪诊服务的监控和管理，全程陪诊服务的质量，让就诊人及家属放心。“就诊人及家属可以在平台上实时关注诊前、诊后的订单状态，有什么问题或疑虑可联系客服人员；平台客服会在陪诊第二天进行回访，询问陪诊师陪诊流程、服务质量以及建议意见等等。” 李旭说道。

　　接下来，虹桥街道将通过“线上+线下“相结合的方式开展陪诊服务宣传，根据老人实际需求发放陪诊“暖心卡”。

　　“从未有过的轻松。”近2个小时的就诊过程中，黄海茹贴心、耐心的陪伴让陆阿姨感受到了家人般的关怀，“有陪诊师在身边，不用我跑来跑去找诊室、留心叫号，也不用排长队拿，省心。”黄海茹是一名“00”后，在某牙科医院从事医务工作，休息时间便会通过上海百之善科技有限公司的“九九乐无忧”APP接单，兼职做一名“陪诊师”。“我在医院时接触很多老人，他们子女不在身边，本身行动不便，对智能化的设备操作也不熟悉，所以就诊时需要能有一个人陪伴他们、帮助他们。” 黄海茹告诉记者，“我觉得陪伴老人，让他们安心就医是一件很有意义的事情。”

　　9.目前医生在线主要提供上海地区陪诊服务，其他服务或区域请联系客服人员。在上海这个快节奏的城市中，医疗服务的质量和人文关怀越来越受到关注。尤其是随着人口老龄化的加剧，老年患者在就医时面临的种种困难更是引发了社会的广泛讨论。奉城医院推出的“医路陪诊”服务，正是为了提升患者的就医体验，让每位患者在就医过程中感受到如家人般的温暖。

　　“医路陪诊”服务主要面向那些在就医过程中需要帮助的患者，包括没有家人陪伴的老年人、行动不便的残障人士、孕产妇和未成年人等。通过组建党员者队伍，奉城医院为患者提供从门急诊到住院的一条龙高质量服务，确保患者在就医过程中孤单。

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　　2023年医院门诊量202.16万人次，住院量16.38万人次，手术量7.89万台，化疗量17.4万人次，放疗量1.84万人，用心服务广大病患。全年质子重离子治疗出院患者1090例，开业以来累计6395例。医院以病人为中心，坚持公益性办医。通过实体化多学科门诊和病房、化肿瘤治疗、微创化外科手术、全程化病人管理等，打造单病种综合诊治中心；通过医疗数字化转型、智慧医院建设、日间手术和日间放化疗等，提升患者就医体验。统计，我院恶性肿瘤患者总体的5年生存率高达71.6%，全国，比肩发达国家水平。