上海肺科医院快速帮忙挂号一秒get号码
对不少老人来说,独自去医院看病是件麻烦事:医院太大像迷宫、科室太多不好找、设备智能太复杂……排队时间长,不熟悉相关流程,每次就诊总要用很长时间。如今,在区老年基金会的大力支持下,上海虹桥街道率先试点三甲医院陪诊服务,辖区孤老、独居、高龄纯老家庭的老人们领取“暖心卡”后,享受服务仅需支付0.8元。全程陪伴,让老人就诊变轻松
“陆阿姨,我是今天的陪诊师小黄。”下午1点,陪诊师黄海茹按照约定时间,准时敲开了陆阿姨的家门。
自陪诊服务推出以来,医院团队已经为160人次患者提供温馨全程就医陪伴服务,其中既有“三高”的独居老人,也有独自就诊的外来务工人员、视障人士等,共收到患者锦旗4面,感谢信2封。“聚是一团火,散作满天星”,每一名者就像一颗发光的星,星星之火,汇聚在一起便为患者带来光亮和温暖!除了“接单”制陪诊外,医院也设置了陪诊服务岗位,陪诊者在门诊主动发现就诊有困难的患者,即便没有拨打公益热线预约陪诊,也会主动上前提供帮助。后续,医院将进一步招募院内外者,让更多有需要的患者享受温馨陪伴和人性化关爱。(完)
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复旦大学附属中山医院是一家历史悠久、享有盛誉的大型综合性医院。复旦大学附属中山医院是中国早成立的综合性医院之一,隶属于复旦大学附属医院系统。医院拥有一支高素质的医疗团队,包括许多国内的专家和教授。中山医院在医疗技术、科研实力、教学质量等方面均处于国内领先,享有很高的声誉。中山医院拥有完善的科室设置,涵盖了内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等多个医学领域。医院注重学科建设和专科发展,拥有多个和市级重点学科,为患者提供高质量的医疗服务。
上海市老年人助医陪诊服务试点方案为实施积应对人口老龄化国家战略,持续扩大和优化养老服务供给,满足老年群体多元化、高品质陪诊服务需求,根据《 关于深化养老服务发展的意见》《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》等规定,现就推进老年人助医陪诊服务试点工作,结合本市实际,制订如下方案。
聚焦老年人陪同就医需求,在浦东、杨浦、松江、徐汇、长宁、普陀、静安、虹口、黄浦等区开展试点,组织养老服务机构开展助医陪诊服务。试点范围包括收住老年人的养老机构、长者照护之家,和具有一定数量陪诊师、具备常态化服务能力的性日托、居家养老服务组织等。
陪诊服务的风险防控机制
购买专业责任险(单次赔偿限额100万元)、建立服务全程录音录像系统(云端存储90天)、医疗文书双人核对制度。严格禁止行为包括:代患者做医疗决策、推销药品器械、泄露病历信息。应急处理预案涵盖:患者突发疾病(立即呼叫医护)、医患纠纷(中立调解立场)、系统故障(纸质流程备份)。2023年行业投诉数据显示,经过专业培训的陪诊员服务纠纷率仅0.7%,远低于亲属陪同的3.2%。