上海胸科医院床位预约帮忙挂号无需本人排队

　　银发族陪诊的适老化改造

　　针对老年患者提供大字版就医指南（字体≥18号）、助听器兼容对讲设备（分贝放大30%）、防走失手环（电子围栏半径50米）。慢病管理特色服务包括:用药清单图文版（红绿颜色区分）、复查时间轴可视化、子女同步小程序。记忆衰退患者采用身份挂牌（含二维码紧急联系）、既往病史缩印卡片。实践表明，适老化陪诊使老年人就诊焦虑指数下降55%，医嘱依从性提升至88%。

　　在实际操作中，陪诊人员会全程陪伴老年患者，从挂号、缴费到就诊、检查，再到取、办理入院手续，环节都有专人陪同。这种细致入微的服务大大提高了患者的就医效率，也解决了他们在就医过程中的后顾之忧。不仅如此，奉城医院的党员者们还为每位患者建立了“需求档案”，记录他们的健康状况和就医需求，以便提供更加个性化的服务。例如，为行动不便的患者准备轮椅，为慢性病患者提供电话随访等。这种服务不仅让患者感受到医院的关爱，也提高了他们的生活质量。

　　各区民政、卫生健康委，申康医院发展中心，各有关单位:为扩大和优化养老服务供给，满足老年群体多元化、高品质养老服务需求，上海市民政、上海市卫生健康委员会决定在部分区开展老年人助医陪诊服务试点。现将试点方案印发给你们，请认真按照执行。

　　上 海 市 民 政        上海市卫生健康委员会

　　2025年1月22日

　　（此件主动公开）

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　　8.深化支撑赋能。支持试点区结合现有各类养老服务信息平台载体（综合平台、网站、小程序、自助终端等），建设区级助医陪诊信息化服务或监管平台，科技赋能助医陪诊服务，并链接非急救转运等资源平台，有效打通供需对接堵点。鼓励发挥社区者作用，协助老年人申请陪诊服务。各试点区可依托“沪助养老时光汇”平台开展“医路相伴”项目，支持经过陪诊师培训的青年者和低龄老年人为高龄老年人提供力所能及的陪诊服务，服务时间储入其在“沪助养老时光汇”中的个人账户，符合条件的老年人可兑换陪诊服务，形成互助养老的良好氛围。

　　市卫生健康委日前召开上海市老年友善医疗机构建设推进会，本市已有54家医疗机构达到老年友善医疗机构建设标准，成为上海市首批老年友善医疗机构。将尊老爱老理念融入医疗，打造老年友好城市名片

　　早在1979年，上海就成为我国首个步入人口老龄化的城市。第七次全国人口普查数据显示，2020年全市人口总数为2487万，其中60岁及以上人口581.55万，占比达到23.4%。2020年，本市居民期望寿命已达83.67岁。预计“十四五”期间，老龄化程度将持续加深。对此，，市政府高度重视，积应对人口老龄化带来的挑战，以地满足老年人群健康服务需求。近期，本市已先后制订了《上海市老龄事业发展“十四五”规划》《上海市卫生健康发展“十四五”规划》，明确将开展老年友善医疗机构建设作为今后五年的重点任务之一，将尊老敬老、爱老助老的中华民族传统美德具体落实到为老年人提供医疗服务的全过程，全面践行“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，积打造老年友好城市名片。