上海儿童医学中心医院预约床位帮忙挂号24小时接电话

　　薛蔚积推动仁济医院泌尿学科专病诊治体系建设。作为国家临床重点建设专科，该科在肾脏肿瘤、膀胱肿瘤、前列腺肿瘤、男科学、结石、尿控和盆底整复、前列腺疾病、小儿泌尿外科、肾移植和泌尿急诊共10个亚发展的化、精细化与化方面走在全国前列，该科获 2018 年上海市临床重点专科建设振和展两翼双立项，复旦大学中国医院特专科排名位列全国第七名、医科院中国医院科技影响力排名第五名、中国互联网影响力排名第二名。

　　2023年医院门诊量202.16万人次，住院量16.38万人次，手术量7.89万台，化疗量17.4万人次，放疗量1.84万人，用心服务广大病患。全年质子重离子治疗出院患者1090例，开业以来累计6395例。医院以病人为中心，坚持公益性办医。通过实体化多学科门诊和病房、化肿瘤治疗、微创化外科手术、全程化病人管理等，打造单病种综合诊治中心；通过医疗数字化转型、智慧医院建设、日间手术和日间放化疗等，提升患者就医体验。统计，我院恶性肿瘤患者总体的5年生存率高达71.6%，全国，比肩发达国家水平。

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　　凭借“医疗大模型工厂”能力，商汤科技与行业伙伴合作推出医疗语言大模型、医疗影像大模型、生物信息大模型等多种基础模型，覆盖CT、磁共振、超声、内镜、病理、医学文本、生物信息等不同医疗数据模态。比如，瑞金医院部署了覆盖全身多部位多器官的AI辅助诊疗应用。这些多院区智慧影像云平台上的应用覆盖肺、心脏冠脉、头颈血管、肝脏、骨科、病理等十余个临床方向，在多模态医疗基础模型的赋能下，能为不同临床科室提供满足诊、疗、愈全流程的智能化服务，有效提高了医生的诊疗效率和精度。

　　服务标准制定者首创 “五心服务模型”（省心、安心、顺心、贴心、明心），成为行业范本；

　　制定 《上海陪诊师服务规范》，要求持双上岗（医疗动线规划师+养老护理员）；

　　建立 区块链存系统，关键节点（挂号单/医嘱）全程可溯。

　　3. 普惠服务践行者

　　在杨浦区推出 “政府价”套餐:50元/次（原价198元），惠及浦东户籍老人；

　　陪诊服务的风险防控机制

　　购买专业责任险（单次赔偿限额100万元）、建立服务全程录音录像系统（云端存储90天）、医疗文书双人核对制度。严格禁止行为包括:代患者做医疗决策、推销药品器械、泄露病历信息。应急处理预案涵盖:患者突发疾病（立即呼叫医护）、医患纠纷（中立调解立场）、系统故障（纸质流程备份）。2023年行业投诉数据显示，经过专业培训的陪诊员服务纠纷率仅0.7%，远低于亲属陪同的3.2%。