上海曙光医院看病帮忙挂号无需本人排队

　　银发族陪诊的适老化改造

　　针对老年患者提供大字版就医指南（字体≥18号）、助听器兼容对讲设备（分贝放大30%）、防走失手环（电子围栏半径50米）。慢病管理特色服务包括:用药清单图文版（红绿颜色区分）、复查时间轴可视化、子女同步小程序。记忆衰退患者采用身份挂牌（含二维码紧急联系）、既往病史缩印卡片。实践表明，适老化陪诊使老年人就诊焦虑指数下降55%，医嘱依从性提升至88%。

　　“从未有过的轻松。”近2个小时的就诊过程中，黄海茹贴心、耐心的陪伴让陆阿姨感受到了家人般的关怀，“有陪诊师在身边，不用我跑来跑去找诊室、留心叫号，也不用排长队拿，省心。”黄海茹是一名“00”后，在某牙科医院从事医务工作，休息时间便会通过上海百之善科技有限公司的“九九乐无忧”APP接单，兼职做一名“陪诊师”。“我在医院时接触很多老人，他们子女不在身边，本身行动不便，对智能化的设备操作也不熟悉，所以就诊时需要能有一个人陪伴他们、帮助他们。” 黄海茹告诉记者，“我觉得陪伴老人，让他们安心就医是一件很有意义的事情。”

　　薛蔚积推动仁济医院泌尿学科专病诊治体系建设。作为国家临床重点建设专科，该科在肾脏肿瘤、膀胱肿瘤、前列腺肿瘤、男科学、结石、尿控和盆底整复、前列腺疾病、小儿泌尿外科、肾移植和泌尿急诊共10个亚发展的化、精细化与化方面走在全国前列，该科获 2018 年上海市临床重点专科建设振和展两翼双立项，复旦大学中国医院特专科排名位列全国第七名、医科院中国医院科技影响力排名第五名、中国互联网影响力排名第二名。

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　　（一）提高认识，加强组织领导。试点区民政要高度重视老年人助医陪诊服务工作，加强组织领导，结合实际认真组织实施，全面推进辖区内养老服务机构拓展助医陪诊服务，确保实现阶段性工作目标。区卫生健康委、各医疗机构要加强与门及其组织培训的陪诊师对接沟通，持续推进便利老年人就医服务举措。（二）多方联动，强化工作协同。试点区要按照本方案要求，整合养老服务机构、医疗机构、大专院校、培训机构以及第三方力量等多方资源，形成推动老年人助医陪诊服务发展的工作合力。在试点过程中积探索，总结典型经验，充分利用各类媒体平台，及时宣传陪诊服务工作动态，发挥示范引领作用。

　　9.目前医生在线主要提供上海地区陪诊服务，其他服务或区域请联系客服人员。在上海这个快节奏的城市中，医疗服务的质量和人文关怀越来越受到关注。尤其是随着人口老龄化的加剧，老年患者在就医时面临的种种困难更是引发了社会的广泛讨论。奉城医院推出的“医路陪诊”服务，正是为了提升患者的就医体验，让每位患者在就医过程中感受到如家人般的温暖。

　　“医路陪诊”服务主要面向那些在就医过程中需要帮助的患者，包括没有家人陪伴的老年人、行动不便的残障人士、孕产妇和未成年人等。通过组建党员者队伍，奉城医院为患者提供从门急诊到住院的一条龙高质量服务，确保患者在就医过程中孤单。