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　　银发族陪诊的适老化改造

　　针对老年患者提供大字版就医指南（字体≥18号）、助听器兼容对讲设备（分贝放大30%）、防走失手环（电子围栏半径50米）。慢病管理特色服务包括:用药清单图文版（红绿颜色区分）、复查时间轴可视化、子女同步小程序。记忆衰退患者采用身份挂牌（含二维码紧急联系）、既往病史缩印卡片。实践表明，适老化陪诊使老年人就诊焦虑指数下降55%，医嘱依从性提升至88%。

　　9.强化工作支持。在各区实践基础上，市民政组织制订养老服务机构老年人陪诊工作指南和服务规范，推广应用《陪诊服务规范》《陪诊师从业技能要求》等团体标准，并制订相关地方标准。探索制订助医陪诊服务质量监测标准。市民政会同市卫健、人社等部门组织相关行业组织，围绕陪诊服务要求、服务流程、养老服务基础知识、医疗基础知识、医疗机构就诊流程、陪诊服务沟通等内容，编撰完善陪诊师培训课程及教材，编制大纲、题库和评价方案。推动将陪诊师纳入本市专项职业能力培训范围。

　　未来展望:智能陪诊时代的先行者面对AI医疗、5G远程诊疗等技术变革，橙乐正布三大战略方向:开发智能问诊助手:通过自然语言处理技术，为陪诊师提供实时医疗知识支持；构建全病程管理系统:整合可穿戴设备数据，提供个性化康复方案；拓展海外就医服务:与盛诺一家等机构合作，提供跨境医疗陪诊。

　　据预测，到2027年，上海陪诊服务市场规模将突破30亿元，其中智能化服务占比将达35%。橙乐平台凭借其技术壁垒与生态优势，有望成为行业标准的制定者与产业升级的引领者。

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　　2005年以来，医院连续荣获8届“上海市文明单位”称号，2020年荣获“全国文明单位”称号。2024年，医院“制度化—智慧化—化”三化一体的360度质量管理模式获上海市质量金奖。复旦大学附属肿瘤医院是国家卫生健康委员会预算管理单位，是复旦大学的直属附属医院，建院于1931年3月1日，是我国成立蕞早的，集医、教、研、防为一体的三级甲等肿瘤专科医院。

　　2012年，医院王正敏院士领衔研发的国产首例人工耳蜗系列产品正式面世。2016年，医院成立眼科、耳鼻喉科两个研究院，整合资源，打造科研基础平台，实现临床科研一体化，权责利统一，推进“双一流”建设。2019年，成立临床研究和成果转化中心，加快推动临床研究，不断促进成果转化。2020年，医院成为上海市专利工作示范单位。2022年，陕西南路科创中心正式启用，进一步凝聚科研方向，推进视听相关产学研转化发展。2022年，医院成立医工交叉研究院，在基因治疗、光机电、数字化诊疗、生物医学材料等领域深入合作研发。2023年，医院成立基因和细胞治疗中心，旨在以造福患者为源动力，开展耳聋、眼病和头颈肿瘤等基因和细胞治疗。2023年，医院获得第二批市级医院示范性研究型病房建设立项，2024年12月，研究型病房正式启用，力争全面建成国内一流、的规范化、型和智慧化的示范性研究型病房。2023年，医院入选上海市医疗卫生系统知识产权运营中心。