上海九院张陈平专业跑腿代挂号预约电话及时帮忙挂号一步到位

　　我们知道当单纯的医学准则、职业道德与强大的经济车轮、多元化的思想观念撞击时传统医患关系瓦解是的。这时医患双方各执己见渴望理解期盼重建信任合作关系如仅从医者的利益和视角出发根本不可能解决这一问题。因此我们站在客观的立场从经济、政治、文化、思想、人性、伦理、法律等一系列社会现实及由此引起的一切变化出发，实事求是地分析这些复杂的关系与现象，从中找到了一个解决医患矛盾的“杠杆”——医患沟通。

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　　陪诊服务的全流程标准化操作

　　术前服务包含:提前1日确认就诊材料（病历、影像片、医保卡）、规划最优就医路径（避开高峰时段）、准备应急物品（轮椅、糖果、充电宝）。术中服务涵盖:分诊台精准取号（误差＜3分钟）、候诊区病情梳理（制作症状时间轴）、医患沟通辅助记录（专业医疗笔记）。术后服务包括:取药核对（双人复核机制）、医嘱转译（医疗术语通俗化）、下次预约代办理。标准化服务使患者就诊时间平均缩短40%，误诊率降低25%。

　　在就医前一天，我们的陪诊专员小何提示客户胡先生就诊前所需要的物品，医院地址以及就诊时间，并约好在当日上午9:20，陪诊专员小何会提前30分钟到中山医院门诊部，为客户提前挂号、缴费，等待客户胡先生来就诊。当日胡先生准时来到门诊部，在陪诊专员小何的引导下直接至内镜专家门诊诊室外候诊，到号就诊，张顺财主任详细询问病人病情，病人咨询手术事宜，医生不建议手术，完成就诊后至消化内科看诊，医生开具，缴费领。