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2023年医院门诊量202.16万人次,住院量16.38万人次,手术量7.89万台,化疗量17.4万人次,放疗量1.84万人,用心服务广大病患。全年质子重离子治疗出院患者1090例,开业以来累计6395例。医院以病人为中心,坚持公益性办医。通过实体化多学科门诊和病房、化肿瘤治疗、微创化外科手术、全程化病人管理等,打造单病种综合诊治中心;通过医疗数字化转型、智慧医院建设、日间手术和日间放化疗等,提升患者就医体验。统计,我院恶性肿瘤患者总体的5年生存率高达71.6%,全国,比肩发达国家水平。
形成合理收费机制。试点区民政根据养老服务现有项目的实际收费情况、收费标准,结合老年群体的消费能力和消费意愿,指导养老服务机构建立合理的陪诊服务收费标准。6.探索对困难老年人的保障机制。支持各试点区将陪诊服务纳入本市养老服务服务内容,做好低保、低收入等困难老年人的兜底保障。鼓励各试点区、街镇结合购买服务等形式,为80岁以上高龄、独居等特定对象提供低偿、普惠的助医陪诊服务,以及通过社会公益慈善资源,为老年人助医陪诊服务提供一定资助。
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智能化陪诊工具的技术应用
开发专属APP集成电子病历管理(加密存储)、实时位置共享(医院室内导航)、紧急SOS一键呼叫。硬件设备包括:医疗级录音笔(双备份录音)、便携式心电监测仪(数据直传医生)、智能药盒(服药提醒)。AI系统可自动识别检查单异常值(准确率92%),生成智能问答预案。2023年某三甲医院试点显示,使用智能陪诊系统的患者满意度达96%,较传统陪诊提升31个百分点。
9.强化工作支持。在各区实践基础上,市民政组织制订养老服务机构老年人陪诊工作指南和服务规范,推广应用《陪诊服务规范》《陪诊师从业技能要求》等团体标准,并制订相关地方标准。探索制订助医陪诊服务质量监测标准。市民政会同市卫健、人社等部门组织相关行业组织,围绕陪诊服务要求、服务流程、养老服务基础知识、医疗基础知识、医疗机构就诊流程、陪诊服务沟通等内容,编撰完善陪诊师培训课程及教材,编制大纲、题库和评价方案。推动将陪诊师纳入本市专项职业能力培训范围。