上海九院何冬梅/汪湧网上代挂号免费报价
寄语
友情提示:周一、三上午专家门诊时间只看病不拔牙,另外残根,残冠等牙请在普通门诊拔除,我只拔除埋伏阻生齿,需预约在手术室拔除。预约时间一般在三个月后。
专业方向
颌面外科口腔科
专业擅长
微创牙槽外科(复杂阻生牙拔除及颌骨囊肿摘除术)及口内外肿瘤切除,颌面部神经疾病诊治等。
个人简介
汪湧,男,主任医师,副教授。兼九院黄浦分院口腔科主任。擅长口腔颌面部及牙槽外科手术,包括复杂阻生牙微创拔除术,颌骨囊肿微创手术治疗,颌面部良性肿瘤的切除等。及颌面部神经疾患的诊治,如三叉神经、面神经的治疗。
如果你是患者,很可能会遇到这样的问题:医生让去检查,但等到过几天检验报告出来,还得去找医生,这个时候又得重新挂号,挺麻烦。
如果你是医生,可能面临同样的问题:患者拿着几天前的检验报告想“插队”,要求重新挂号又得解释,碰到不太理解的患者更是耗费时间和精力。
“看检验报告到底要不要挂号”,这个看似门诊流程的小细节,但“细节不细,小事不小”,需要医疗服务改革过程中需要面对的问题。
今天我们推送一篇来自临床一线医务人员的观点。我们同样欢迎你,无论是在医院工作,还是曾经到过医院就医,如果对此问题有过感受和想法,都可以在后台留言。
日常医疗工作中,不挂号找医生看检验报告的患者很常见。患者认为,我挂号看病,医生开单检查后读报告理所应当,天经地义,不应该为了看报告再次挂号。而医生认为,看报告容易,但是报告单看完了疾病就搞清楚了吗?
现实与理想的差距
每一次看病的过程,就是挂号→看医生→开单→实验室检查→报告→医生读报告→处方治疗,其中包含检验报告的解读。但在现实中,由于工作量大等问题,患者就诊做检查后,在首诊医生上班期间报告往往没有出来。
等报告出来后可能有两种情况:一种是患者再次找到首诊医生要求解读,但因为超过了挂号的有效时间,医生要求重新挂号再看报告;一种是首诊医生不当班,患者拿着报告要求其他当班医生解读,医生要求患者挂号。
近些年“看检验报告还要挂号”问题的凸显,与医院信息化推广和强调挂号时效性不无关系。
全国《医院工作制度与人员岗位职责》规定,门诊患者应当先挂号后诊病(危重抢救除外)。挂号诊疗当日一次有效,继续就诊应当重新挂号。
医生认为病人是继续就诊就应该重新挂号,以号排队;患者则认为,看报告既不是重新就诊,也不是继续就诊,而是上次就诊的一部分,制度中的“重新挂号”对此完全不适用,医生必须无条件为其解读报告。
而对“挂号诊疗当日一次有效,继续就诊应当重新挂号。”的理解和做法各家医院也有差异,有的医院以当日0时“一刀切”归零,以笔者所在医院为例,在信息系统设置的是24小时有效,即从挂号起至满24小时。