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挂号爽约的成因与治理
全国平均挂号爽约率达18%，造成每年约1500万个号源浪费。某医院分析显示，忘记就诊日期占42%，临时有事占33%。信用惩戒机制将爽约3次以上者列入黑名单，限制预约功能1-3个月。最新短信智能提醒系统分三次推送（提前3天、1天、2小时），使爽约率降至9%。部分医院试行"爽约号源即时释放"，供现场患者抢挂。建议患者使用日历提醒功能，若无法就诊应提前1天取消预约。
若是医生开单要求做检查，不少医院都是要求提前预约。若是运气好，则能安排到当日检查；一旦人多，只能另外预约时间来趟医院。要是需要住院做个小手术，更是可能约到几个礼拜之后，看个病反反复复跑医院，浪费时间不说，耽误病情才是大事！ 作为上有老，下有小的一代人，陪着病人跑医院更是常事！三甲医院的床位时常一位难求。为了避免奔波，住在急症室的病人们屡见不鲜，为了亲人的健康，靠 人脉关系，红包打点。如此走捷径，看病更是难上加难！
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如果是线上代挂号，则可以在官方网站或官方微信公众号上进行取消。如果是电话代挂号，则可以拨打挂号热线进行取消。如果是窗口代挂号，则需要亲自前往挂号窗口办理取消手续。注意，一般来说，取消挂号时间越靠近就诊时间，退费金额越少甚至无法退费。因此，患者应根据自己的情况尽早办理取消手续。 代挂号需要注意的事项包括就诊前准备、代挂号方式、费用及取消挂号等方面。患者在选择代挂号平台时要选择官方渠道，提前准备好个人资料。代挂号方式包括线上、电话和窗口挂号，费用根据科室和病情而定。取消挂号可以通过线上、电话或窗口办理，退费金额与取消时间有关。总之，合理利用代挂号服务可以提高就诊效率，减少排队等待时间。