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挂号爽约的成因与治理
全国平均挂号爽约率达18%，造成每年约1500万个号源浪费。某医院分析显示，忘记就诊日期占42%，临时有事占33%。信用惩戒机制将爽约3次以上者列入黑名单，限制预约功能1-3个月。最新短信智能提醒系统分三次推送（提前3天、1天、2小时），使爽约率降至9%。部分医院试行"爽约号源即时释放"，供现场患者抢挂。建议患者使用日历提醒功能，若无法就诊应提前1天取消预约。
有些检验检查报告不能“立等可取”，但为取报告再跑一次又嫌麻烦，有什么好的解决办法？专门再跑一次取报告确是一件费时费力的事。以前，我们会告诉患者，下次就诊时再取报告即可。只是这样病人虽少跑一次，但不能及时看到检查结果，心中难免焦虑。现在，信息技术的发展让我们能很好解决这一问题。不仅检验检查报告在患者的手机上可查，部分医院相关影像同样可以在线查看，甚至患者还可以分享给其他人查看。这一功能为患者后续就诊带来方便。
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缴费完毕后执发票和检查单排队检查检查完后应等待结果出来。结果出来以后，将的检查结果拿到你看病的医生那里去，要他告诉你这些检查结果是什么意思。医生看完之后，就会告诉你是什么病，要怎么治。然后就会给你开。 七、拿着医生开的再次去收费处划价缴费 执和发票去拿。拿到以后应询问师这个怎么吃法。如果需要打针，就拿着去门诊注射室，将品和、病历本、发票交给护士，等待打针。 复诊需要再挂号吗？复诊如果不挂号，患者该如何就医呢？ 当日首诊的患者看诊时间会被挤占吗？