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挂号爽约的成因与治理
全国平均挂号爽约率达18%，造成每年约1500万个号源浪费。某医院分析显示，忘记就诊日期占42%，临时有事占33%。信用惩戒机制将爽约3次以上者列入黑名单，限制预约功能1-3个月。最新短信智能提醒系统分三次推送（提前3天、1天、2小时），使爽约率降至9%。部分医院试行"爽约号源即时释放"，供现场患者抢挂。建议患者使用日历提醒功能，若无法就诊应提前1天取消预约。
预防腮腺炎和并发症的发生，要在冬春季节注意孩子的营养、保暖，加强耐寒锻炼。注射腮腺炎减毒活疫苗也能起到预防作用。丙种球蛋白或胎盘球蛋白对流行性腮腺炎没有预防效果，应加以留意。发病后可口服板兰根冲剂，并常用淡盐水漱口、冲鼻。腮腺炎流行期间，不要去人群集中的公共场所，避免接触传染源。流行性感冒预防流行性感冒，是由引起的急性呼吸道传染病。常于冬、春季流行，通过空气飞沫传播。该病潜伏期短，一般13日，短数小时，长4日，传染性强，传播迅速。临床症状为急起高热，全身症状较重，呼吸道症状较轻。显著头痛、身痛、乏力、咽干及食欲减退等。部分病人有鼻阻、流涕、干咳等。查体可见急性热病容，面颊潮红，眼结膜及咽部充血。
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目前针对不同人群包括老年人，医院设计了多种预约方案，所以还是再次建议患者预约就诊。五花八门的预约平台怎么选？ 预约是就医的关键一步。当前，医院大都有多个预约平台。从主管方角度看，预约平台主要分三类:类是医院自行管理的，第二类是政府部门主办、主管或指导的，第三类是社会上各类公司创建管理的。 作为医院自管平台（微信公众号、医院Ａｐｐ等），在号源数量以及放号时间长度上具有优势。公立医院在信息方面一般做得较好，防范号贩也是严格的。当然，这往往也让它的注册流程不是便捷的，有的甚至需要使用银行账户信息来做认。医院Ａｐｐ和微信服务号另一突出优势是附加功能好，就诊记录、电子病史、报告查询功能等都有。