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急诊挂号分级诊疗标准
国家卫健委将急诊患者分为4级:1级(濒危)立即抢救,2级(危重)10分钟内接诊,3级(急症)30分钟内处理,4级(非急症)按序就诊。某三甲医院统计显示,错误使用急诊资源占比达45%,其中感冒发烧占38%。急诊挂号实行"先救治后付费"原则,但存在恶意逃费现象。最新AI分诊系统通过生命体征自动判定危急程度,准确率达93%。建议非急症患者选择普通门诊,急诊平均等待时间较门诊长2小时。
第四种情况,患者拿到检查报告已是第二天,那无论是普通门诊、还是专家门诊,患者都需要另行挂号就诊。因为几乎系统,包括预约系统、医生工作站系统等都以自然日为一个周期,零点一过,就是新的周期了。每次去医院,都需要多次排队,挂号排队、缴费排队,有什么办法能少排队? 这确是一段时期里民众就医的痛点。但是现在,患者稍微掌握一点医院信息化服务内容,就可以享受“便捷就医”。如果掌握以下方法,甚至可以实现全程零排队。
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有些检验检查报告不能“立等可取”,但为取报告再跑一次又嫌麻烦,有什么好的解决办法?专门再跑一次取报告确是一件费时费力的事。以前,我们会告诉患者,下次就诊时再取报告即可。只是这样病人虽少跑一次,但不能及时看到检查结果,心中难免焦虑。现在,信息技术的发展让我们能很好解决这一问题。不仅检验检查报告在患者的手机上可查,部分医院相关影像同样可以在线查看,甚至患者还可以分享给其他人查看。这一功能为患者后续就诊带来方便。
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