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挂号爽约的成因与治理
全国平均挂号爽约率达18%，造成每年约1500万个号源浪费。某医院分析显示，忘记就诊日期占42%，临时有事占33%。信用惩戒机制将爽约3次以上者列入黑名单，限制预约功能1-3个月。最新短信智能提醒系统分三次推送（提前3天、1天、2小时），使爽约率降至9%。部分医院试行"爽约号源即时释放"，供现场患者抢挂。建议患者使用日历提醒功能，若无法就诊应提前1天取消预约。
信誉:代挂号的信誉也是需要考虑的因素之一。一般来说，信誉好的代挂号会提供的服务，可以更加放心使用。3.服务水平:代挂号的服务水平也是需要考虑的因素之一。一般来说，服务水平较高的代挂号会更能够满足客户的需求，可以更加放心使用。 在找代挂号的过程中，一定要认准的渠道，不要轻易相信他人所言，以免上当受骗。渠道可以通过网络或者报纸来获取，记住，代挂号费用是要收费的，如果有人说可以免费帮你挂号，一定要提高警惕，这很可能是骗子。代挂号是网络时代的产物，通过网络可以、方便地完成挂号手续。但是也存在一定的风险，消费者需要谨慎选择。
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网上挂号一般要提前十天半个月，挂号APP有些是半夜12点放号，有些是一大早7点放号，就连普通门诊也至少提前一周预约抢占名额。实在急切无奈寻求，价格更是翻倍上涨。若不精通网络挂号，那就只能去现场去取号了。一大早天还没亮就要起床去排队，一旦去的晚，当日号便发放一空。来到医院的自助挂号机，插入卡片、核对信息、身份确认、手机验、手机缴费...... 对于 中老年人 来说，的设备实在很难操作，与其麻烦他人，还不如自己早起排队。