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国际医院挂号制度比较
英国NHS体系实行全科医生转诊制,专科预约等待期常达18周。美国预约专科医师平均需24天,但急诊费用高达500美元起。日本实行"自由诊疗"制度,患者可直挂专家号,但初诊费约300元人民币。德国法定医保患者等待期2-4周,私立保险患者3天内可就诊。最新研究发现,中国三甲医院平均预约等待时间(6.3天)已优于多数发达国家,但基层医院利用率不足。国际经验显示,分级诊疗可减少30%的不必要专家号需求。
另外,各大医院门诊量巨大,为提高工作效率,号源规则设置有一个基本原则就是医生接诊“效率优先”,所以号源间隔上会适当从紧。这样,患者如约到达医院,往往还要稍等。已经看过医生,医生开了检验检查单子,检验检查报告拿到后,还需要重新挂号吗?这个问题常有患者提出,很难一概而论,各家医院规则不同,还得区分不同情况考虑: 种情况,患者挂的是普通门诊,且当天拿到了检验检查报告。这种情况无须挂号,只需回到诊区签到,叫号系统会为您按照原挂号单的序号叫号,且优先分诊到原接诊医生处。如果原接诊医生不在,才会随机分到其他医生处。这是基于普通门诊全天开诊的前提。如果个别科室只有半天门诊,则处理情况与第二、三种情况相同。
现在的医学分的越来越精细,我们妇产科在门诊就有10多个专科,好好去了解一下,挂的越准,走的冤枉路越少。有些医生,既出这个专科门诊,又出那个专科门诊;有些医生,既出普通门诊,又出特需门诊,那么就盯着她有号的那一天,诊室不同,医生一样。第四,抢号拼的是手快。网上预约挂号,每家医院有各自起挂的时间,打听好各家医院各个科室的放号规律,提前算好时间,打开手机挂号系统去挂就好。平时抢红包那么大的劲头,抢挂号是同样的道理,为增加预约成功率,你可以提前绑定就诊人的身份信息。
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一是预约系统。预约一定是带着日期的,能预约就说明该科室或专家当天出诊。如果预约后专家因故停诊,医院也会通过短信方式告知患者。二是专门的查询系统。各家医院的微信公众号大多有一个“医生出诊查询”模块,展示医院可预约周期内(大多是2周)的门诊排班。这一模块后台直接连通医院号源管理系统,如有专家停诊,模块能实时更新。 不预约能上医院直接看病吗? 当然能,但就医体验会打折扣,还是建议预约就诊。因为目前门诊的组织理念之一就是“预约就诊”。我们号源都放在预约平台上,所以不预约的患者可能遇到的首要问题就是没号了,现场挂不上号,看不了病。这在三甲医院专家门诊是一个大概率事件。即使挂到了号,可能遇到的第二个问题就是挂到了靠后的号,等待时间超长。因为前面的号已经预约出去了。
那么,在选择了这些服务后,患者到达医院后应该如何挂号看病呢?首先,患者需要向服务人员提供相关件和挂号信息,包括身份、医保卡、就诊卡等。如果是在线预约,患者只需提供预约时所需的个人信息和就诊需求。服务人员会根据患者提供的信息,在规定的时间内帮患者完成挂号。 挂号成功后,患者可以按照就诊时间提前来到医院。到达医院后,患者需要前往就诊科室。在科室门口,会有护士站或导诊台,患者需要在这里进行登记和报到。如果已经预约,患者可以直接向护士站或导诊台提供预约信息,他们会协助患者安排就诊顺序。