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跨省就医挂号难点与对策
国家异地就医结算平台覆盖全国8.2万家医疗机构,但专家号跨省预约仍存在壁垒。热门科室如北京协和医院风湿免疫科,外省患者成功挂号率不足15%。部分医院要求异地患者先办就诊卡才能预约,流程繁琐。长三角地区试点"号池共享"机制,允许三省一市号源互通。最新"5G+远程门诊"模式让患者在当地医院即可视频问诊专家,2023年服务量突破200万人次。建议跨省就医提前30天关注目标医院放号规则,备选2-3个备选时间段。
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普通门诊、专病门诊可以预约吗?当然可以。上海各大医院不仅是专家门诊,普通门诊、专病门诊都可以预约。统计表明,各门诊类型中,普通门诊的患者预约后平均等候时间短,所以普通门诊预约有意义。 预约好了,但因故无法就诊,如何取消?爽约会被拉黑吗? 这种情况客观存在,当然可以取消预约。 取消方式为“原路径取消”,就是原先通过哪个渠道约的,仍通过那个渠道取消。关键要注意时间点,大多数医院规定患者晚在预约就诊日前一天取消预约,不接受当日取消。这是为了退出来的号源能让其他患者继续预约。
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医院一词来自拉丁文,原意为“客人”,因为一开始设立时,是供人避难,还备有休息间,使来者舒适,有招待意图,后来,才逐渐成为满足人类医疗需求,提供医疗服务的机构,收容和治疗病人的服务场所。医院是指按照法律法规和行业规范,为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务,以救死扶伤为主要目的的医疗机构,其服务对象不仅包括有症状的病员和伤员,也包括不能自理或活动受限有医疗护理依赖的老年人,法医评定有医疗护理依赖或病情不稳定需要长期康复经常观察检查的重度病伤员,或有其他特定的情况和人群,如健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人),初设立时,是供人避难,还备有娱乐节目,使来者舒适,有招待意图,后来,才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。
另外,各大医院门诊量巨大,为提高工作效率,号源规则设置有一个基本原则就是医生接诊“效率优先”,所以号源间隔上会适当从紧。这样,患者如约到达医院,往往还要稍等。已经看过医生,医生开了检验检查单子,检验检查报告拿到后,还需要重新挂号吗?这个问题常有患者提出,很难一概而论,各家医院规则不同,还得区分不同情况考虑: 种情况,患者挂的是普通门诊,且当天拿到了检验检查报告。这种情况无须挂号,只需回到诊区签到,叫号系统会为您按照原挂号单的序号叫号,且优先分诊到原接诊医生处。如果原接诊医生不在,才会随机分到其他医生处。这是基于普通门诊全天开诊的前提。如果个别科室只有半天门诊,则处理情况与第二、三种情况相同。