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挂号爽约的成因与治理
全国平均挂号爽约率达18%，造成每年约1500万个号源浪费。某医院分析显示，忘记就诊日期占42%，临时有事占33%。信用惩戒机制将爽约3次以上者列入黑名单，限制预约功能1-3个月。最新短信智能提醒系统分三次推送（提前3天、1天、2小时），使爽约率降至9%。部分医院试行"爽约号源即时释放"，供现场患者抢挂。建议患者使用日历提醒功能，若无法就诊应提前1天取消预约。
成立以来，我公司已为万余名患者提供专家预约挂号服务，只需您一个电话，无论您来自上海或是外地，名医为您就诊即会是我们一项完成的任务。我们在和时间跑，跑的是:信誉、服务、速度和责任。代挂号跑腿服务方便快捷受人之托 避开就诊高峰时段。周一至周三是每周门诊病人多的日子，其中周一或长假后天人多，周六周日患者相对较少。每天上午就诊的病人又比下午多，一般上午9点—10点看病的人比较集中，这跟大家的作息惯有关系。建议在医院相对不拥挤的时段预约挂号，从而避开就诊高峰期。大家都去抢方便自己就诊时间的号，你主动放弃，把非热门时段的号先占上。要选择对的专家。各种就医APP上，可以查询医院介绍、学科介绍、专家专长、门诊排班、门诊楼层分布、预约流程、门诊流程等基本信息，其中准确全面的，当属各家医院自己的APP。
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普通门诊、专病门诊可以预约吗？当然可以。上海各大医院不仅是专家门诊，普通门诊、专病门诊都可以预约。统计表明，各门诊类型中，普通门诊的患者预约后平均等候时间短，所以普通门诊预约有意义。 预约好了，但因故无法就诊，如何取消？爽约会被拉黑吗？ 这种情况客观存在，当然可以取消预约。 取消方式为“原路径取消”，就是原先通过哪个渠道约的，仍通过那个渠道取消。关键要注意时间点，大多数医院规定患者晚在预约就诊日前一天取消预约，不接受当日取消。这是为了退出来的号源能让其他患者继续预约。